Retourbeleid

Bij DZ Eyewear staan we voor kwaliteit en klanttevredenheid. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je gebruikmaken van ons retourbeleid.

Retourperiode

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking zit.

Hoe een retour aanvragen?

Neem contact met ons op via info@dzeyewear.com met je ordernummer en de reden voor retour. We nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.

Voorwaarden

Het product is ongedragen en onbeschadigd
Het product zit in de originele verpakking
De retour wordt aangevraagd binnen 14 dagen na ontvangst

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalwijze.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of foutief geleverd is.